Отрасли

Телеком

Многоязычная аналитика контакт-центра, которая оценивает и обучает в масштабе оператора.

Для этой отрасли — Телеком

Большой поток звонков на узбекском, русском и английском — не проблема. Bayonic расшифровывает и оценивает каждый разговор, подсказывает оператору по ходу и превращает контакт-центр в машину качества.

Трёхъязычный STT и оценка

Узбекский, русский и английский — понимает даже переключение языка внутри фразы.

Подсказки оператору в реальном времени

Подсказки во время разговора и оценка после него.

Контроль всех звонков

Не выборка из нескольких разговоров, а автоматическая оценка всех.

Продукты, работающие в этой отрасли

Пилот для отрасли «Ритейл и супермаркеты» — с одного объекта

Пилот работает на вашем сервере, от договора до запуска — три дня. Результат — реальное измерение на вашем объекте.

  • 3дня до запуска
  • 0,31сна распознавание гостя
  • LUMEN · PULSEработают в отрасли «Ритейл и супермаркеты»