Каждый покупатель, полка и продажа —понятны в реальном времени.
Кто ваши лучшие покупатели, почему посетители уходят без покупки, какие полки приносят деньги. LUMEN считывает это с камер, которые у вас уже есть, — на вашем сервере и в реальном времени.
Модель, а не результат клиента: расчёт для 3 филиалов · 980 чеков в день · чек $14 — подставьте свои цифры
ОнлайнРеальная запись · камера на входе в магазинНе макет: экран работающей системы
Одна выручка. Совершенно разные филиалы.
Два филиала одной сети закрыли месяц на $372 тыс.. В отчёте они одинаковы. На камере — нет.
Иллюстративная модель с внутренне согласованной арифметикой — оба филиала пробивают ~26 000 чеков при одном среднем чеке ($14). Ваши реальные цифры мы измерим за три дня бесплатного пилота.
Счётчик говорит, сколько. LUMEN — кто.
Один месяц, одна дверь — и два разных ответа.
- Зашли126 000
- Купили?
- Вернулись за 30 дней?
Здесь счёт заканчивается.
- Зашли126 000
- Купиликонверсия 70%88 200
- Вернулись за 30 дней31% покупателей27 342
«Зашли» и «Купили» — из ваших цифр в калькуляторе; остальное показательно и измеряется в пилоте.
Где ваш магазин теряет деньги?
Девять вопросов — на каждый отвечают ваши камеры. Выберите пункт меню: один филиал, один день, у каждой цифры виден расчёт.
Покупатели
Кто пришёл сегодня и кто в какой час приходит?
- Новые74558%1 визит
- Бронза30824%2–4 визита
- Серебро15412%5–7 визитов
- Золото776%8+ визитов
Утром в магазине больше покупателей 45–54 лет, вечером — 25–34. Женщины — 56% покупателей.
Планируйте акции и смены по часам: утром — старшая аудитория, вечером — молодёжь. Уровень золотого покупателя кассир видит на экране.
01Распознавание клиентов07Демография08Сегменты клиентовЗа три дня бесплатного пилота получим эти девять ответов с камер вашего магазина.
Запросить пилотЗагрузите отчёт — получите ответ
Консоль выгружает дневные отчёты в Excel. Задайте вопрос — аналитик LUMEN прочитает эти файлы и ответит: одна цифра, её доказательство и один следующий шаг.
Почему вчера упала конверсия?
Из-за очереди на кассах вечером — 40 покупателей ушли без чека.
- 57%вечерняя конверсия — днём было 67%
- 17покупателей бросили корзину у кассы
- 4/5касс было открыто в это время
Что стало причиной и что отвергнуто
За день конверсия составила 67%, но с 18:00 до 21:00 упала до 57% — минус 10 пунктов. В эти часы вошло 396 человек, и 40 чеков не было пробито.
Механизм. В 18:30 очередь превысила 12 человек, резервную кассу открыли через 3 минуты. Как только ожидание перешло порог 3:00, люди начали бросать корзины — 17 корзин. Значит, потерянные чеки не в потоке, а в пропускной способности касс.
- Данные отвергают
- «Пришло меньше людей» — наоборот: 19:00 был самым людным часом дня.
- «Кассиры работали медленно» — скорость обычная, около 51 чека в час; дело в том, что работало 4 из 5 касс.
Вывод. Вечерний провал — не цена и не ассортимент, а пропускная способность касс: после порога каждая лишняя минута очереди стоит чека.
Как измерить. 14 дней смотрим конверсию с 18:00 до 21:00: с 57% она должна подойти к дневным 67%; контрольный показатель — число ожиданий дольше 3:00.
Те же камеры отвечают и на это.
Денежные цифры берутся из калькулятора в следующем разделе и следуют за тем, что вы в нём зададите. подставьте свои цифры
Сколько денег вы вернёте за год?
Подвиньте пять ползунков под свои цифры. Мы показываем не выручку, а чистые деньги после маржи.
Касса её не видит: это ~1 400 посетителей в день. Точную цифру измерим в бесплатном пилоте.
Продукты ~22% · техника ~14% · одежда ~50%
На чём построена модель
Первые два месяца — внедрение и настройка. С третьего система работает в полную силу.
После установки LUMEN — расчёт+$5,3 тыс. в месяц
Дополнительных покупателей в месяц: +812 чел.
Даже если оценка по покупателям не подтвердится, потери и время сами покрывают ежемесячную оплату в 1,6×.
Процент — доля месячного возврата
Ничего не покидает здание.
Камеры, сервер и данные — всё остаётся внутри вашего магазина.
Запуск за три дня. От вас — одна встреча.
Каждый день в двух строках: что этот день берёт у вас и что остаётся у вас к его концу.
- 3 дняот аудита до запуска
- 1обучение руководителей — ваше время
- 0новых камер — работают ваши
- День 1
Аудит и установка
- От вас
- Доступ к камерам и сети
- У вас
- Карта покрытия камер и установленный GPU-сервер
- День 2
Интеграция и настройка
- От вас
- Ничего
- У вас
- Камеры подключены, касса и 1С синхронизированы, модели настроены под ваш магазин
- День 3
Обучение и запуск
- От вас
- Обучение руководителей
- У вас
- Панели по ролям и приёмка пилота. С этого дня — в эксплуатации.
- Круглосуточный мониторинг из Ташкента
- Персональный менеджер — еженедельно на связи
- Отчёт каждое утро в 09:00
Запишитесь на бесплатный пилот
Три дня, один филиал, наш пилотный комплект, ноль затрат. На выходе — реальный отчёт по посетителям и конверсии вашего зала, независимо от решения.
- Без покупки оборудования
- Работает на ваших камерах
- Отчёт остаётся у вас
Данные используем только для организации пилота. Никаких рассылок и третьих лиц.