Jonli LUMEN · Riteyl tahlili

Har bir xaridor, javon va savdo —real vaqtda tushuniladi.

Eng yaxshi mijozlaringiz kim, xaridorlar nega quruq qo'l bilan ketadi, qaysi javon pul ishlaydi. LUMEN buni sizda allaqachon bor kameralardan o'qiydi — on-premise, jonli.

Video do'konni tark etmaydi Mavjud kameralar bilan ishlaydi
+23%
O'rtacha savat
3×
Har 1 so'm to'lovga
≈2 oy
To'liq qoplanish
3 kun
Ishga tushish

Model, mijoz natijasi emas: 3 filial · kuniga 980 chek · 180 000 so'm o'rtacha chek bo'yicha hisoblangan — o'z raqamlaringizni qo'ying

JonliHaqiqiy yozuv · do'kon kirish kamerasiMaket emas: ishlab turgan tizim ekrani

Pastga aylantiring
Jonli mahsulotSlayd emas — dashbordni shu yerda oching
3 kunlik bepul pilotBitta filial · o'z kameralaringizda · hisobot sizda
On-premiseVideo binodan chiqmaydi · O'zbekiston qonuni
Bayonic ishlab chiqarishdaMaxWay · 22 filial · SERVO
Ko'rinmaydigan haqiqat

Bir xil tushum. Butunlay boshqa filial.

Bitta tarmoqning ikki filiali oyni 4,69 mlrd so'm bilan yopdi. Hisobotda ular bir xil. Kamerada — aslo emas.

Hisobot ko'radiDemo ma'lumot
A filial4,69mlrd so'm26 040 chek
B filial4,69mlrd so'm26 040 chek
Kamera ko'radi
A filial42 000 tashrifkonversiya 62%
B filial31 000 tashrifkonversiya 84%
XaridorlarXarid qilmay ketdiA filialdan ortiqcha ketganlar
11 000ta ko'proq mijoz har oy A filialdan quruq qo'l bilan chiqib ketmoqda
A filial B darajasida sotsa — oyiga+1,66 mlrd so'm+9 240 chek × 180 000 so'm
Pilot so‘rash

Illyustrativ model, ichki hisob-kitobi izchil — ikkala filial ham bir xil o‘rtacha chek (180 000 so'm) bilan ~26 000 ta chek beradi. Sizning haqiqiy raqamlaringizni uch kunlik bepul pilotda o‘lchaymiz.

Nega oddiy sanagich yetmaydi

Sanagich nechta ekanini aytadi. LUMEN kim ekanini aytadi.

Bitta oy, bitta eshik — va ikki xil javob.

Demo ma'lumot
Odam sanagich
  1. Kirdi126 000
  2. Sotib oldi?sanagich buni ko'rmaydi
  3. 30 kun ichida qaytdi?sanagich buni ko'rmaydi
Kim kelgani — noma'lum
?

Hisob shu yerda tugaydi.

LUMEN · yuzni tanish
  1. Kirdi126 000
  2. Sotib oldikonversiya 70%88 200
  3. 30 kun ichida qaytdixaridorlarning 31%27 342
Xuddi shu oy — kim kelgani bo'yicha
58%24%12%6%
Yangi 73 080Bronza 30 240Kumush 15 120Oltin 7 560
Egasining 7 savolihaqismanyo'q1/77/7
Nechta kirdiXodimsiz hisobYangi yoki doimiyQaysi javon o'likKassada darajaKetishdan oldinKelasi haftaOdam sanagichLUMEN

«Kirdi» va «Sotib oldi» — kalkulyatordagi raqamlaringizdan; qolgani namunaviy va pilotda o'lchanadi.

Sizning do'koningiz

Do'koningiz qayerda pul yo'qotmoqda?

To'qqiz savol — har biriga mavjud kameralaringiz javob beradi. Menyuni tanlang: bitta filial, bitta kun, har bir raqam o'z hisobi bilan.

Mijozlar

Bugun kim kirdi va kim qaysi soatda keladi?

Chilonzor · bugunDemo ma'lumot
Pastdagi raqamlar shu kameradan yig'iladi: kirgan har bir kishi sanaladi, tanilgan mijozning darajasi chiqadi, xodimlar ayrib tashlanadi.Yozuv boshqa do'kondan · raqamlar namunaviy kun
Bugun kirgan mijoz1 284sanagich 1 430 · xodimlar −146
Qaytgan mijoz539kirganlarning 42% i
Oltin mijoz778 va undan ko'p tashrif
Ayollar ulushi56%eng faol yosh: 25–34
Daraja · bugun kirganlar
  • Yangi74558%1 tashrif
  • Bronza30824%2–4 tashrif
  • Kumush15412%5–7 tashrif
  • Oltin776%8+ tashrif
Yosh × soat · kim qachon keladi

Ertalab do'konda 45–54 yoshlilar ko'pchilik, kechqurun — 25–34. Mijozlarning 56% i ayollar.

Qaror

Aksiya va xodimlarni soatiga qarab qo'ying: ertalab kattaroq yoshdagilar, kechqurun yoshlar — Oltin mijozga esa kassada darajasi chiqadi.

01Mijozni tanish07Demografiya08Mijoz segmentlari

Shu to‘qqiz javobni uch kunlik bepul pilotda sizning do‘koningiz kameralaridan chiqarib beramiz.

Pilot so‘rash
Konsoldan keyingi qadam

Hisobotni yuklang — javobini oling

Konsol kunlik hisobotlarni Excelda chiqaradi. Savolingizni yozing — LUMEN tahlilchisi o'sha fayllarni o'qib javob beradi: bitta raqam, uning dalili va bitta keyingi qadam.

LUMENDEMO

Kecha konversiya nega tushdi?

Kechqurun kassada navbat yig'ilib qolgani uchun — 40 ta xaridor chek yozdirmay chiqib ketdi.

  • 57%kechki konversiya — kunduzi 67% edi
  • 17xaridor savatini tashlab ketdi
  • 4/5kassa ochiq edi o'sha paytda
Nima sabab bo'ldi va nima rad etildi

Kun bo'yi konversiya 67% edi, lekin 18:00–21:00 oralig'ida 57% ga tushdi — 10 punkt. O'sha ikki soatda 396 kishi kirdi va 40 ta chek yozilmay qoldi.

Mexanizm. Navbat 18:30 da 12 kishidan oshdi, zahira kassa esa 3 daqiqadan keyin ochildi. Kutish 3:00 chegarasidan oshgan zahoti odamlar savatni tashlab keta boshladi — 17 ta savat qoldirildi. Ya'ni yo'qotilgan cheklar oqimda emas, kassa sig'imida.

  • Ma'lumot rad etadi
  • «Kam odam keldi» — aksincha: 19:00 kunning eng gavjum soati bo'lgan.
  • «Kassirlar sekin ishladi» — tezlik odatdagidek, soatiga ~51 chek; muammo 4/5 kassa ochiqligida.

Xulosa. Kechki tushish narx yoki assortiment emas, sig'im masalasi: navbat chegaradan oshgach, har qo'shimcha daqiqa chek yo'qotadi.

Qanday o'lchanadi. 14 kun davomida 18:00–21:00 konversiyasi kuzatiladi: 57% dan kunlik 67% ga yaqinlashishi kerak; nazorat ko'rsatkichi — 3:00 dan uzoq kutishlar soni.

Keyingi qadam

Navbat 12 kishidan oshsa, zahira kassani avtomatik chaqiruvchi qoida qo'ying — signal to'g'ridan-to'g'ri smena boshlig'ining telefoniga, reaksiya 3 daqiqadan oshmasin.

  • KimSmena boshlig'i · zahira kassir
  • QachonErtadan, 18:00–21:00 oralig'ida
  • Kutilayotgan natijaKuniga ~40 ta chek qaytadi
O'qilgan fayllar:tashriflar.xlsxcheklar.xlsxnavbat_15min.xlsx

Eng ko'p pul keltiradigan to'rttasi

Xuddi shu kameralar bularga ham javob beradi.

Zonaga yetib borgan xaridorlar ulushi03Mijoz yo'liOrqaga qaytish nuqtasi+9,8 mln so'm/oy — bitta joylashuv o'zgarishidan
Navbatdagi odam · hozir va 10 daqiqadan keyin06Aqlli kassaO‘n daqiqalik bashorat+6,2 mln so'm/oy — tezroq navbat va kamroq yo'qotishJonli ko'rish Jonli ko'rish
Oylik tushum · 1 m² ga02Do'kon issiqlik xaritasiKvadrat metr daromadi+4,7 mln so'm/oy — o'lik zonalardan qaytarildi
Mijoz ulushi va u keltirgan tushum ulushi10Sodiqlik va LTVEng qimmatli mijozlar73%tushum mijozlarning 28% idan keladi
O'rtacha savat · anonim va tanilgan mijoz01Mijozni tanishTashrif tarixi+23%tanilgan mijozning o'rtacha savati
Konversiya · smena bo'yicha04Xodim KPISmena samaradorligi+18%kuchsiz smenani kuchlisiga tenglashtirgach
Talab · bashorat va haqiqat, 4 hafta05AI bashoratTalab bashorati94%to'rt haftalik talab bashorati aniqligi
Tashrif · yosh guruhi bo'yicha07DemografiyaYosh va jins+5,5 mln so'm/oy — reklamani haqiqiy auditoriyaga qaratishdan
Mijozning qolishi · aralashuvsiz va aralashuv bilan08Mijoz segmentlariKetish xavfi31%ketish xavfidagi mijozlarning qaytarilgan ulushi
Xizmat bahosi · soat bo'yicha09Xizmat sifati va CXXizmat sifati+4,2 mln so'm/oy — xizmat cho'kkan soatlarni tuzatishdan

Pul raqamlari keyingi bo'limdagi kalkulyatordan olinadi va unda nimani qo'ysangiz, shunga ergashadi. o'z raqamlaringizni qo'ying

Sizning raqamlaringiz

Yiliga qancha pulni qaytarasiz?

Beshta slayderni o'z do'koningiz raqamlariga sozlang. Biz tushumni emas — marjadan keyingi sof pulni ko'rsatamiz.

Valyuta

Kassa buni ko‘rmaydi: bu kuniga ~1 400 tashrif demak. Aniq raqamni bepul pilotda o‘lchaymiz.

Oziq-ovqat ~22% · texnika ~14% · kiyim ~50%

Hozirgi oylik tushum16 mlrd so'm
Model nimaga asoslanadi
Konversiyaga +0,64 p.p. gacha — qolgan bo'sh joyingizga qarab kamayadi
Tushumning 0,17% i — kattaroq savat va tugab qolmagan tovar
Ikki samara bir xaridorga tegadi — jamidan 20% ayiriladi
Yo'qotishning kamayishi: tushumning 0,15% i — bu allaqachon foyda, marja qo'llanmaydi
Kassa va navbat soatlari: filialiga oyiga 4,2 mln so'm — bu ham sof
1-oy 30%, 2-oy 65%, 3-oydan 100% — o'rnatish va sozlash egri chizig'i
Platforma: filialiga oyiga 7,6 mln so'm · Bir martalik joriy etish: filialiga 6,2 mln so'm · Qurilma talab qilinmaydi
Birinchi yilda sof foyda
442 mln so'm
44,2 mln so'm · oyiga sof · 3-oydan boshlab
+733 mln so'm yil davomida qaytadi−291 mln so'm obuna va o'rnatish
Ehtiyotkor stsenariyda ham:75,7 mln so'm
Oyiga to'laysiz22,7 mln so'mtushumingizning 0,14%Oyiga olasiz66,9 mln so'm3× har oy qaytadi
Har oyingiz qanday ko'rinadiasosiy 2 oyehtiyotkor 5 oy
0+442 mln so'mo'rnatish3 oy6 oy9 oy12 oy

Birinchi ikki oy — o'rnatish va sozlash. Uchinchi oydan tizim to'liq ishlaydi.

LUMEN o'rnatilgandan keyin — hisob+66,9 mln so'm oyiga
Hozir70%
LUMEN bilan70,6%

Oyiga qo'shimcha xaridor: +812 kishi

Tushumga qo'shiladi
Yangi xaridorlardan tushum+146 mln so'm
Kattaroq savat va tugamagan tovar+26,5 mln so'm
Ustma-ust tushishi (−20%)−34,5 mln so'm
Qo'shimcha tushum+138 mln so'm
Yalpi marja 22%+30,4 mln so'm
Tushum bo'lmagan pul — to'g'ridan-to'g'ri foyda
Yo'qotishning kamayishi+23,9 mln so'm
Kassa va navbat soatlari+12,6 mln so'm
Oyiga qo'shiladigan sof pul+66,9 mln so'm
Platforma to'lovi−22,7 mln so'm
Joriy etish — bir martalik−18,5 mln so'm
Bu pul qayerdan keladiJami oyiga: 66,9 mln so'm
Yo'qotilgan xaridor va savat45,4% 30,4 mln so'm
Yo'qotish va vaqt tejovi54,6% 36,5 mln so'm

Xaridor bo'yicha taxmin xato chiqsa ham, yo'qotish va vaqt tejovining o'zi oylik to'lovni 1,6× qoplaydi.

Pilot

Shu raqamlar bilan hisob oling.

44,2 mln so'mOyiga sof foyda
3×Har 1 so'm to'lovga

3 do‘kon · 980 chek/kun · ø180 000 so'm

Raqamlar yuqoridagi jadvaldan: sakkizta teshikning har biri alohida hisoblanadi, platforma to‘lovi ayiriladi. Hisob-kitobni ko‘rish

Odatda bir ish kunida javob beramiz. Spam yubormaymiz.

Ma'lumotingiz qayerda yashaydi

Hech narsa binodan chiqmaydi.

Kameralar ham, server ham, ma'lumot ham — hammasi do'koningiz ichida qoladi.

Sizning do'koningiz12 kameraRTSP · LANGPUPCoflayn ishlaydi, 24/7faqat raqamlarSizning dashbordingizBu chiziqdan hech narsa chiqmaydiChet eldagi bulutXom video
1Kadr o'qiladi2Raqamga aylanadiTasvir o'chiriladi0 saqlangan rasm
Punkt-punktBulutli yetkazib beruvchilarLUMEN
AI qayerda ishlaydiYetkazib beruvchi buluti, chet eldaSizning serveringiz, do'koningizda
Video qayerga ketadiYuklanadi yoki tashqariga uzatiladiBinoni hech qachon tark etmaydi
Raqamlar qayerda saqlanadiChet el data-markazlaridaO'zbekiston ichida, sizda
O'zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida»gi qonuniAnonim rejim mavjudTo'liq audit jurnali
Narxlar ochiq — yashirin to'lov yo'qFilial soniga qarab oylik to'lov. Qurilma sotib olish shart emas.0boshlang'ich to'lov3 kunbepul pilotoylikto'lov · istalgan vaqtda to'xtatasizNarxlarni ko'rish
Joriy etish rejasi

Uch kunda ishga tushadi. Sizdan — bitta seminar.

Har kun ikki qatorda: o‘sha kun sizdan nima ketadi va kun oxirida sizda nima qoladi.

  • 3 kunauditdan jonli ishgacha
  • 1rahbarlar seminari — sizning vaqtingiz
  • 0yangi kamera — mavjudlari ishlaydi
  1. 1-kun

    Audit va o‘rnatish

    Sizdan
    Kameralar va tarmoqqa kirish
    Sizda
    Kamera qamrovi xaritasi va joylashtirilgan GPU server
  2. 2-kun

    Integratsiya va sozlash

    Sizdan
    Hech narsa
    Sizda
    Mavjud kameralar ulangan, POS / 1C sinxron, modellar do‘koningizga sozlangan
  3. 3-kun

    O‘qitish va jonli ishga

    Sizdan
    Rahbarlar seminari
    Sizda
    Rollar bo‘yicha dashbordlar va pilot tasdig‘i. Shu kundan — ishlab chiqarishda.
Ishga tushgandan keyin
  • Toshkentdan 24/7 NOC monitoringi
  • Haftalik success-menejer
  • Har ertalab 09:00 da hisobot
Keling, birgalikda quramiz

Bepul pilotga yoziling

Uch kun, bitta filial, bizning pilot to‘plamimiz, nol xarajat. Yakunda — o‘z zalingiz bo‘yicha haqiqiy tashrif va konversiya hisoboti, davom etasizmi yoki yo‘qmi, farqi yo‘q.

  • Qurilma sotib olish shart emas
  • Mavjud kameralaringizda ishlaydi
  • Hisobot sizda qoladi
Pilot so‘rashNarxlarni ko'rishKatalogni yuklab olishPDF · 25,6 MB

Ma'lumotlaringizni faqat auditni tashkil qilish uchun ishlatamiz. Hech qanday xabarnoma va uchinchi tomon yo'q.